Sách
650.1 L.126.KH
Lấy khách hàng làm trung tâm /
DDC 650.1
Tác giả CN Kyle M. K.
Nhan đề Lấy khách hàng làm trung tâm / M. K., Kyle; Skyle Phan
Thông tin xuất bản H. : Công Thương, 2019
Mô tả vật lý 324tr. ; 21cm
Tóm tắt Lý giải về cảm xúc và nghiên cứu tác động của cảm xúc lên lĩnh vực kinh doanh. Trình bày cách vận dụng cảm xúc vào quá trình gây dựng lòng trung thành ở khách hàng và nhân viên thông qua các yếu tố như mục tiêu của công ty, phong cách lãnh đạo, văn hoá doanh nghiệp, các loại hình sản phẩm và dịch vụ, cũng như trải nghiệm chung của khách hàng
Từ khóa tự do Thành công
Từ khóa tự do Cảm xúc
Từ khóa tự do Kinh doanh
Địa chỉ VPLKho Mượn tầng 2(1): 202008851
000 00000nam#a2200000ui#4500
00169112
00211
004BDA83E39-EBBC-4445-9BC4-13B9CF235EFD
005202606161224
008081223s2019 vm| vie
0091 0
020 |c139000
039|y20260616122512|ztranphuong
082 |a650.1|bL.126.KH
100 |aKyle M. K.
245 |aLấy khách hàng làm trung tâm / |c M. K., Kyle; Skyle Phan
260 |aH. : |bCông Thương, |c2019
300 |a324tr. ; |c21cm
520 |aLý giải về cảm xúc và nghiên cứu tác động của cảm xúc lên lĩnh vực kinh doanh. Trình bày cách vận dụng cảm xúc vào quá trình gây dựng lòng trung thành ở khách hàng và nhân viên thông qua các yếu tố như mục tiêu của công ty, phong cách lãnh đạo, văn hoá doanh nghiệp, các loại hình sản phẩm và dịch vụ, cũng như trải nghiệm chung của khách hàng
653 |aThành công
653 |aCảm xúc
653 |aKinh doanh
852|aVPL|bKho Mượn tầng 2|j(1): 202008851
890|a1
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần
1 202008851 Kho Mượn tầng 2 650.1 L.126.KH Sách tiếng Việt 1
  1 of 1 
Không có liên kết tài liệu số nào